Términos de uso
1. Preámbulo
2. Definiciones
- (a)Cliente: se refiere a cualquier usuario que pase y compra un producto en el sitio.
- (b)Cuenta de usuario: se refiere a la cuenta que cada usuario debe tener en el sitio para ordenar.
- (C)Partes: designa juntos Add Fruits y el cliente.
- (a)Producto: se refiere a té, infusión, rooibos y otros productos vendidos en diferentes formatos y cantidad, así como accesorios, paquetes y gabinetes que se ofrecen a la venta en el sitio.
- (a)Usuario: significa cualquiera que use el sitio.
3. Aceptación y oposición
4. PEDIDOS
- (a)En cada página del producto, el cliente puede agregar productos a su cesta de la compra haciendo clic en el botón "Agregar al carrito".
- (b)El cliente que desea ordenar en el sitio debe primero crear su cuenta de usuario, informando su tipo, nombre, nombre, correo electrónico y contraseña, cuyo usuario sigue siendo el único responsable.
- (C)Después de identificarse a través de su cuenta de usuario, el cliente valida su carrito haciendo clic en "Comandante". El orden no es definitivo en esta etapa. El cliente informa la dirección de entrega y selecciona el modo de entrega entre las opciones ofrecidas y haga clic en "Validar la información de entrega".
- (a)Luego, el cliente se invita a elegir el método de pago y completar la información de pago. Para finalizar el pedido, el cliente debe tomar nota y aceptar el GTC marcando la casilla proporcionada para este propósito, antes de hacer clic en "Continuar con el pago".
- (a) Add FruitsAceite la recepción del pedido tan pronto como su validación enviando al cliente un correo electrónico de confirmación de orden que resume las condiciones del pedido, incluidos los productos solicitados y los tiempos de entrega y los tiempos de entrega.
- (f)En algunos casos, en particular, por falta de pago, dirección errónea o cualquier otro problema relacionado con la cuenta de usuarioAdd Fruits se reserva el derecho de bloquear el pedido hasta la resolución del problema. En caso de prolongado pago predeterminadoAdd FruitsSe reserva el derecho de terminar la venta de plena, sin perjuicio de cualquier otro daño e interés.
4.1 Controlador en mercados integrados
- (a) Para todos los pedidos realizados en los mercados, consulte las Condiciones Generales de Venta del Mercado.
- (b)Markets integrados: Etsy, CDISCOUNT, Amazon.
5. Productos
Para la Francia metropolitana y los países de la Unión Europea, los precios son todos los impuestos (TTC), el IVA se aplica a la del día del orden. Cualquier cambio en la tasa de IVA se aprobará automáticamente el precio de los productos. Para otros países, los precios son exclusivos del IVA. Los gastos de envío de los productos dependen de su lugar de entrega
8. Entrega
- (a)Los productos se entregan a la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar el pedido. El cliente es responsable de la información sobre el nombre y la dirección de entrega. Estas menciones deben ser precisas, precisas y completas para permitir la entrega en condiciones normales. Como tal, se requiere que el cliente proporcione toda la información esencial para la entrega (dirección exacta, código de puerta, etc.)Add FruitsNo podrá ver su responsabilidad incurrida en caso de una devolución de la entrega debido a un error de dirección o una imposibilidad de entregar a la dirección indicada.
- (b)En tal caso, los productos serán devueltos al almacén deAdd FruitsY el cliente tendrá que ponerse en contacto con el servicio al cliente deAdd FruitsCuyos datos de contacto se indican en la Sección 12 Servicio al cliente para leer los pasos para recuperar los productos solicitados.
- (C)En caso de retraso de entrega debido aAdd Fruits, El cliente será informado a través de la información de contacto proporcionada. Por eso es importante que las coordenadas sean completas y precisas.
En caso de retardo de entrega deAdd Fruits, el cliente puede resolver el contrato, mediante la letra certificada con solicitud de recibo o escribiendo en otro soporte sostenible, si, después de haberlo sintegido, de acuerdo con las mismas modalidadesAdd FruitsPara hacer la entrega dentro de un tiempo adicional razonableAdd FruitsNo se ejecutó dentro de este período.
El contrato se considera resuelto en la recepción por parte del profesional de la carta o la escritura que le informa de esta resolución, a menos que el profesional haya sido ejecutado mientras tanto. - (a)Todos los productos comprados enAdd FruitsSe entregan al cliente a través de una empresa de transporte. Cualquier riesgo de pérdida o daño a los productos se transfiere a usted cuando usted o un tercero designado por usted y otro que no sea el transportista, tiene la posesión física de los productos.
- (a)Los pedidos se procesan el día después de su grabación. Los pedidos realizados el sábado o el domingo se tratan en el lunes siguiente. Los pedidos realizados en unas vacaciones se tratan el siguiente día hábil.
- (b)Los productos se entregan:
- ya sea por SO COLISSIMO con un reembolso de firma por pedidos para ser entregados en Córcega. Los pedidos se entregan a mano al cliente (contra la firma y, al presentar una presentación de una prueba de identidad). El envío de la orden se realizará dentro de los 2 días hábiles posteriores a la grabación. Para Córcega, el retraso es de 1 a 3 días hábiles después del tratamiento y envío del paquete por Add Fruits. Si el cliente está ausente cuando la entrega, el paquete se mantiene durante 2 semanas por la oficina de correos.
- ya sea en el mundo Relay Relays Relay solo mencionado en el sitio para que los pedidos se entreguen en Francia metropolitana. El envío de la orden se realizará dentro de los 2 días hábiles de grabación. La fecha límite para la entrega de los productos es de 1 a 4 días hábiles después del tratamiento y envío del paquete por Add Fruits. El cliente recibirá un SMS y un correo electrónico confirmando la provisión de su pedido en el punto de relevo que ha seleccionado previamente al realizar el pedido. El pedido se mantendrá por 10 días hábiles máximo por el relé de la parcela. Para recuperar el pedido, el cliente deberá presentar el cupón de retiro previamente transmitido por SO COLISSIMO en el SMS y el correo electrónico de notificación del cliente.
- Ya sea por el transportista Gls para envíos de Francia metropolitana y Europa. El tiempo de entrega es de 1 a 4 días, dependiendo del destino.
- (a)Tan pronto comoAdd FruitsIngresos para enviar productos pedidos, se envía un correo electrónico al cliente. Se indica al cliente al número de su paquete y se le ofrece un enlace al sitio de seguimiento de su entrega.
- (b)El cliente también puede seguir el estado de su pedido de su cuenta de usuario.
10. Derecho de desistimiento
- Los productos hechos de acuerdo con las especificaciones del consumidor o claramente personalizadas ;
- Productos que pueden permitirse o deteriorarse rápidamente rápidamente ;
- Los productos que ha descentidado después de la entrega y no se puede devolver por razones de protección de la salud o de salud
- Los productos que, después de ser entregados y por su naturaleza se mezclan de manera obstinada con otros artículos.
- (a)Por correo en la dirección Ylb 48b rue des Acacias, 77380 Combs la ciudad ; ;
- (b)Por correo electrónico en la dirección contacto @add-fruits.com ;
- (C)Una vez que su disposición de retiro, los productos deben ser. Permite la dirección indicada por el servicio al cliente y no se puede devolver en la tienda, sin un retraso excesivo y, en cualquier caso, dentro de un máximo de catorce (14) días después de tener una decisión de retracción comunicada. El cliente debe respaldar los costos de devolución de los productos.
- (a)El reembolso se realizará a través del método de pago utilizado durante la compra e intervenirá tan pronto como sea posible a partir de la recepción de los productos (s) reinvertidos (s) y, a más tardar dentro de los 14 días posteriores al díaAdd FruitsEstá informado de su decisión de retracción de este contrato. Las compras realizadas por la tarjeta de regalo electrónica no son reembolsables en efectivo o con cheque, ni con tarjeta de crédito, pero la tarjeta electrónica del regalo puede ser recredada.
- (a)El reembolso solo podrá intervenir si el producto se devuelve en perfecto estado, en su forma original, es decir, sin haber sido usado, dañado y sin que su calidad de comerciante esté comprometidaAdd FruitsNo aceptará la devolución de productos abiertos, desempaquetados, dañados o utilizados.
- (f)El período en el que se transmitirá el reembolso de esta cantidad a su tarjeta de crédito / débito puede variar según las prácticas de su banco, yAdd FruitsNo se puede ser responsable en este sentidoAdd FruitsSe procederá con el reembolso utilizando el mismo método de pago que el que habrá utilizado para la transacción inicial a menos que esté de acuerdo expresamente con un medio diferente; En cualquier caso, este reembolso no causará las tarifas por usted.
- (millones de dólares)El cliente que aprobó el pedido es el único para ejercer este derecho de desistimiento. En caso de entrega a una persona diferente, este derecho no puede ser ejercido por el destinatario del pedido.
11. Asegurando
12. Servicio al cliente
Tel: 0699491511
La siguiente dirección de correo electrónico también está disponible para el cliente:contacto @add-fruits.com
13. Propiedad intelectual
El usuario solo está autorizado para usar el sitio y su contenido de acuerdo con las condiciones generales. El usuario no puede reproducirse, ponga a disposición del público, ejecute, publique o modifique ninguna parte del sitio y su contenido sin el consentimiento previo por escrito deAdd Fruits.
Excepto en los casos expresamente autorizados por la ley, el usuario no debe, o permitir que otros modifiquen, adapten, traducen, la ingeniería inversa, descomple o desarmen el sitio o cualquiera de estos elementos o cree trabajos derivados.
14. Responsabilidad
15. garantías
- (a)Se beneficia de dos (2) años de la emisión de la propiedad para actuar sobre la base de la garantía legal.
- (b)En caso de falta de cumplimiento, puede elegir entre la reparación o el reemplazo de la propiedad, de conformidad con el Artículo L. 217-9 del Código del ConsumidorAdd FruitsSin embargo, puede elegir no proceder de acuerdo con su elección si esta elección conduce a un costo claramente desproporcionado con respecto a la otra modalidad, dado el valor de la propiedad o la importancia del defecto.
- (C)Si la reparación o el reemplazo de la propiedad es imposible, puede elegir entre la devolución de una parte del precio o la terminación del contrato, de conformidad con el Artículo L. 217-10 del Código de Consumidor.
- (a)Durante los 24 meses posteriores a la emisión de los objetos de propiedad de su pedido, está exento de informar la evidencia de la existencia del defecto de la conformidad. Esta garantía de conformidad no se aplica a los productos normales.
- (a)También puede ejercer la garantía contra los defectos ocultos de la cosa que se venden según lo dispuesto en el artículo 1641 del Código Civil
- (b)En este caso, puede elegir entre la resolución de ventas o la reducción del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
16. Datos personales
Add FruitsPuede recopilar y procesar múltiples categorías de datos personales que proporcionaAdd FruitsMantendrá sus datos personales de forma segura. Para más información, por favor veapolítica de privacidad.
17. Fuerza mayor
Add FruitsNo se puede responsabilizar en caso de demora o no cumplir con una de las obligaciones en virtud del GSC, que se deba a un caso o una situación de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil y se ha escuchado por la jurisprudencia del Tribunal de la Corte. Casación.









