Condizioni d'uso
1. Preambolo
2. Definizioni
- (a)Cliente: si riferisce a qualsiasi utente che passa e acquista un prodotto sul sito.
- (b)Account utente: si riferisce all'account che ciascun utente deve avere sul sito su ordinazione.
- (C)Parti: designa insieme Add Fruits e il cliente.
- (to)Prodotto: si riferisce a tè, infusione, rooibos e altri prodotti venduti in diversi formati e quantità, nonché accessori, confezioni e armadietti offerti in vendita sul sito.
- (a)Utente: significa chiunque utilizzi il sito.
3. Accettazione e opponibilità
4. Ordini
- (a)Su ogni pagina del prodotto, il cliente può aggiungere prodotti al suo cestino della spesa facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello".
- (b)Il cliente che desidera ordinare sul sito deve prima creare il suo account utente, informando il suo tipo, il nome, il nome, l'e-mail e la password, il cui utente rimane unica responsabile.
- (C)Dopo aver identificato attraverso il suo account utente, il cliente convalida il suo carrello cliccando su "Commander". L'ordine non è definitivo in questa fase. Il cliente informa l'indirizzo di consegna e seleziona la modalità di consegna tra le opzioni offerte e fai clic su "Convalida le informazioni di consegna".
- (to)Il cliente viene quindi invitato a scegliere il metodo di pagamento e completare le informazioni di pagamento. Per finalizzare l'ordine, il cliente deve prendere nota e accettare il GTC controllando la casella fornita per questo scopo, prima di fare clic su "Procedere al pagamento".
- (a) Add FruitsAccusa il ricevimento dell'ordine non appena la sua convalida inviando il cliente un'e-mail di conferma dell'ordine che riassume le condizioni dell'ordine, compresi i prodotti ordinati e i tempi di consegna e i tempi di consegna.
- (f)In alcuni casi, in particolare per il mancato pagamento, l'indirizzo errato o qualsiasi altro problema relativo all'account utenteAdd Fruits si riserva il diritto di bloccare l'ordine fino alla risoluzione dei problemi. In caso di predefinito di pagamento prolungatoAdd FruitsSi riserva il diritto di risolvere la vendita di pieni, fatti salvi altri danni e interessi.
4.1 Controller sui mercati integrati
- (a) Per tutti gli ordini effettuati sui mercati, si prega di fare riferimento alle condizioni generali di vendita del mercato.
- (b)Marketplaces integrati: Etsy, cdiscount, Amazon.
5. Prodotti
Per la Metropolitan Francia e i Paesi dell'Unione europea, i prezzi sono tutte le tasse (TTC), l'IVA applicata è quella del giorno dell'ordine. Qualsiasi modifica della frequenza IVA verrà trasferita automaticamente sul prezzo dei prodotti. Per altri paesi, i prezzi sono esclusivi dell'IVA. I costi di spedizione dei prodotti dipendono dal loro luogo di consegna
8. Consegna
- (a)I prodotti sono forniti all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente è responsabile delle informazioni sul nome e sull'indirizzo di consegna. Queste menzioni devono essere accurate, accurate e completa per consentire la consegna in condizioni normali. Come tale, il cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni essenziali per la consegna (indirizzo esatto, codice porta ecc.)Add FruitsNon sarà in grado di vedere la sua responsabilità sostenuta in caso di restituzione di consegna dovuta a un errore di indirizzo o impossibile impossibilità di consegnare all'indirizzo indicato.
- (b)In tal caso, i prodotti saranno restituiti al magazzino diAdd FruitsE il cliente dovrà contattare il servizio clienti diAdd FruitsI cui dettagli di contatto sono indicati nella sezione 12 Servizio clienti per leggere i passaggi per recuperare i prodotti ordinati.
- (C)In caso di ritardo di consegna dovuto aAdd Fruits, il cliente sarà informato tramite le informazioni di contatto fornite. Questo è il motivo per cui è importante che le coordinate siano complete e accurate.
In caso di ritardo di consegna diAdd Fruits, il cliente può risolvere il contratto, per lettera raccomandata con richiesta di ricezione o scrivendo su un altro supporto sostenibile, se, dopo aver espulso, secondo le stesse modalitàAdd FruitsPer effettuare la consegna entro un termine ragionevoleAdd FruitsNon è stato eseguito entro questo periodo.
Il contratto è considerato risolto presso la reception dal professionista della lettera o scrittura informandolo di questa risoluzione a meno che il professionista non sia stato eseguito nel frattempo. - (to)Tutti i prodotti acquistati daAdd FruitsSono consegnati al cliente attraverso una società di trasporto. Qualsiasi rischio di perdita o danni ai prodotti viene trasferito a voi quando tu o una terza parte designati da te, e oltre al corriere, ha fisicamente possesso dei prodotti.
- (a)Gli ordini vengono elaborati il giorno successivo alla registrazione. Gli ordini effettuati il sabato o la domenica sono trattati il lunedì successivo. Gli ordini effettuati su una vacanza sono trattati il giorno lavorativo successivo.
- (b)I prodotti sono consegnati:
- o da così Colissimo con un rimborso della firma per gli ordini da consegnare in Corsica. Gli ordini sono consegnati a mano al cliente (contro la firma e alla presentazione di una prova di identità). La spedizione dell'ordine sarà effettuata entro 2 giorni lavorativi dopo la registrazione. Per la Corsica, il ritardo è da 1 a 3 giorni lavorativi dopo il trattamento e la spedizione del pacchetto Add Fruits. Se il cliente è assente quando la consegna, il pacchetto viene mantenuto per 2 settimane dall'ufficio postale.
- anche nel relè del relè del mondo relè menzionato solo sul sito per gli ordini da consegnare in Metropolitan France. La spedizione dell'ordine verrà effettuata entro 2 giorni lavorativi dalla registrazione. La scadenza per la consegna dei prodotti è da 1 a 4 giorni lavorativi dopo il trattamento e la spedizione del pacchetto Add Fruits. Il cliente riceverà un SMS e un'e-mail che confermano la fornitura del suo ordine nel punto di riferimento che ha precedentemente selezionato al momento dell'ordine. L'ordine verrà mantenuto per 10 giorni lavorativi al massimo dal relè del pacco. Per recuperare l'ordine, il cliente dovrà presentare il voucher di prelievo precedentemente trasmesso da così Colissimo nell'e-mail di notifica del client e dell'e-mail di notifica del client.
- O da Carrier GLS per le spedizioni per Metropolitan France e Europa. Il tempo di consegna è da 1 a 4 giorni a seconda della destinazione.
- (a)AppenaAdd FruitsProcede per inviare prodotti ordinati, viene inviata un'e-mail al cliente. È indicato al cliente il numero del suo pacco e un collegamento è offerto al sito del follow-up della sua consegna.
- (b)Il cliente può anche seguire lo stato del suo ordine dal suo account utente.
10. Diritto di recesso
- I prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzate ;
- Prodotti che possono consentire rapidamente o deteriorarsi rapidamente ;
- I prodotti che si sono descentati dopo la consegna e non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o della salute
- I prodotti che, dopo essere stati consegnati e dalla loro natura sono mescolati in modo testardo con altri oggetti.
- (a)Per posta all'indirizzo YLB 48B Rue des Acacias, 77380 pettina la città ; ;
- (b)Via e-mail all'indirizzo contattare @add-fruits.com ;
- (C)Una volta la tua volontà di prelievo, i prodotti devono essere. Consente all'indirizzo indicato dal servizio clienti e non può essere restituito in negozio, senza ritardi eccessivi e in ogni caso entro un massimo di quattordici (14) giorni dopo aver comunicato la decisione di ritiro. Il cliente deve supportare i costi di restituzione dei prodotti.
- (to)Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto e intervenire il prima possibile dalla ricezione dei prodotti ri-girati (s) e al più tardi entro 14 giorni dal giornoAdd Fruitsè informato della tua decisione di ritrazione del presente contratto. Gli acquisti eseguiti dalla carta da e-regalo non sono rimborsabili in contanti o con assegno, né con carta di credito, ma la scheda e-card regalo può essere ricominata.
- (a)Il rimborso sarà in grado di intervenire solo se il prodotto viene restituito in perfette condizioni, nella sua forma originale, vale a dire senza essere stato utilizzato, danneggiato, e senza la sua qualità mercantile compromessaAdd FruitsNon accetterà il ritorno dei prodotti aperti, disimballati, danneggiati o utilizzati.
- (f)Il periodo in cui il rimborso di tale importo sarà trascorso alla vostra carta di credito / debito può variare a seconda delle pratiche della tua banca, eAdd FruitsNon può essere ritenuto responsabile in questo sensoAdd FruitsProcederà con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento di quello che avrete utilizzato per la transazione iniziale a meno che non sia espressamente d'accordo con un mezzo diverso; In ogni caso, questo rimborso non causerà le commissioni per te.
- (miliardi di euro)Il cliente che ha superato l'ordine è l'unico a esercitare questo diritto di recesso. In caso di consegna a una persona diversa, questo diritto non può essere esercitato dal destinatario dell'ordine.
11. Sicurezza
12. Servizio clienti
Tel: 0699491511
Il seguente indirizzo email è disponibile anche per il cliente:contattare @add-fruits.com
13. Proprietà intellettuale
L'utente è autorizzato solo a utilizzare il sito e il suo contenuto in conformità con le condizioni generali. L'utente non può riprodurre, mettere a disposizione del pubblico, eseguire, pubblicare o modificare qualsiasi parte del sito e il suo contenuto senza il preventivo consenso scritto diAdd Fruits.
Ad eccezione dei casi espressamente autorizzati dalla legge, l'utente non deve, o consentire agli altri di modificare, adattare, tradurre, inviare ingegneria, decompilare o smontare il sito o uno qualsiasi di questi elementi o creare lavori derivati.
14. Responsabilità
15. garanzie
- (a)Beneficio da due (2) anni dall'emissione della proprietà di agire sulla base della garanzia legale.
- (b)In caso di mancanza di conformità, è possibile scegliere tra la riparazione o la sostituzione della proprietà, conformemente all'articolo L. 217-9 del codice di consumoAdd FruitsPuò tuttavia scegliere di non procedere in base alla tua scelta se questa scelta porta a un costo chiaramente sproporzionato per quanto riguarda l'altra modalità, dato il valore della proprietà o l'importanza del difetto.
- (C)Se la riparazione o la sostituzione della proprietà è impossibile, è possibile scegliere tra la restituzione di una parte del prezzo o la cessazione del contratto, conformemente all'articolo L. 217-10 del codice del consumatore.
- (to)Durante i 24 mesi successivi all'emissione degli oggetti della proprietà del tuo ordine, sei esentato per riportare la prova dell'esistenza del difetto della conformità. Questa garanzia di conformità non si applica ai prodotti normali.
- (a)È inoltre possibile esercitare la garanzia contro i difetti nascosti della cosa venduta come previsto dall'articolo 1641 del codice civile
- (b)In questo caso, è possibile scegliere tra la risoluzione delle vendite o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del codice civile.
16. Dati personali
Add FruitsPuò raccogliere ed elaborare più categorie di dati personali fornitiAdd FruitsManterrà saldamente i tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, per favore vedipoltiva di riservatezza.
17. Forza Maggiore
Add FruitsNon può essere ritenuto responsabile in caso di ritardo o mancato rispetto di uno degli obblighi nell'ambito del GSC, che sarebbe dovuto a un caso o una situazione di forza maggiore, come definito all'articolo 1218 del codice civile e ascoltato dalla giurisprudenza della Corte del Tribunale. Cassazione.









